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Notre engagement

Depuis notre entrée sur le marché suisse, nous suivons un principe clair. Nous nous concentrons sur l’essentiel et nous misons sur nos valeurs fondamentales que sont la simplicité, la responsabilité et la fiabilité. Ce que cela implique concrètement: nous sommes toujours là pour nos clients et nous leur proposons exactement ce dont ils ont besoin au quotidien. Ils peuvent ainsi compter sur la qualité élevée de nos produits au meilleur prix. De plus, dans le cadre de nos activités, nous assumons notre part de responsabilité vis-à-vis de l'environnement et des personnes, tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

La simplicité est une composante essentielle d’ALDI SUISSE. Grâce à la structure simple de nos filiales et à la disposition pratique de nos produits, chacun trouve rapidement ce dont il a besoin. Notre assortiment facilite également la vie de nos clients: il comprend toutes les marchandises nécessaires au quotidien et ce, à un rapport qualité-prix optimal. Ainsi, les achats se font simplement et sans stress. Les informations produit contribuent aussi à faciliter les achats: valeurs nutritionnelles, labels, logo et codes de provenance permettent de visualiser en un instant l’origine des produits et ce qu’ils contiennent.

La simplicité se reflète également dans nos processus de travail: les procédures rapides et un échange direct nous permettent de prendre des décisions rapides et de collaborer de manière productive. Nos processus simples nous aident également à répondre de manière ciblée aux souhaits de notre clientèle et de nos partenaires.

La sécurité et la santé de nos clients sont pour nous la priorité absolue. Grâce à nos normes de qualité et des contrôles réguliers, nous garantissons la qualité élevée de nos marchandises. Nous assumons chaque jour la responsabilité de notre offre. Nous promouvons les normes environnementales et sociales afin de préserver la nature à long terme et d’améliorer durablement les conditions de travail et de vie dans les pays d’origine des produits. Nous faisons en sorte que nos processus opérationnels aient le moins d’incidence possible sur le climat. Pour cela, nous les optimisons continuellement et nous utilisons les techniques les plus modernes ainsi que des énergies renouvelables.

Nous offrons un environnement professionnel attractif à nos collaboratrices et collaborateurs. Nous nous engageons à les encourager et à développer leurs compétences en permanence. En outre, le respect mutuel, l'honnêteté et l'équité sont au cœur de nos préoccupations.

Caractéristiques d’ALDI SUISSE: notre offre se base sur une sélection de produits de haute qualité au meilleur prix. Nous sélectionnons notre assortiment avec le plus grand soin et proposons toujours à nos clients ce dont ils ont besoin au quotidien. Chaque semaine, nos articles en promotion viennent compléter notre offre: selon les saisons ou les événements, nous surprenons nos clients avec des idées lumineuses adaptées au moment. Si le produit ne convient pas, nous proposons de l’échanger facilement. Notre brochure contient également de nombreux conseils simples et des suggestions intéressantes.

Nous accordons beaucoup d’importance à l’opinion de nos clients. Ils nous aident à améliorer la qualité et la sélection de nos articles. Nous leur offrons d’ailleurs la possibilité de donner leur avis sur nos offres et nos filiales via divers canaux.