Comment font-ils chez ALDI?

Une bonne qualité. Les meilleurs prix. Tous les jours. Beaucoup se demandent: comment est-ce possible? La réponse est étonnamment simple:

Nous nous concentrons sur l'essentiel.
Au lieu de proposer des milliers de produits, nous nous concentrons sur un assortiment soigneusement sélectionné. Nous proposons les produits dont nos clients ont réellement besoin. Dans le cadre de son engagement pour la Suisse, ALDI SUISSE met l'accent sur les produits suisses sous la marque «SAVEURS SUISSES» et la gamme BIO «retour aux sources». Moins de complexité signifie plus d'efficacité.

Nos marques propres vont plus loin.
90% de nos produits proviennent de notre assortiment de marques propres. Ainsi, nos clients paient pour la qualité, et non pour la marque.

Exclusion des emplacements coûteux pour les filiales:
Certains emplacements, comme ceux situés près de la Bahnhofsstrasse à Zurich, vont à l'encontre du principe même d'un discounter en raison de loyers élevés.

Une expérience d'achat qui fait gagner du temps:
Nos magasins sont agencés de manière claire afin que nos clients puissent trouver rapidement les produits qu'ils recherchent. Un assortiment ciblé apporte de la clarté dans les rayons, simplifie les achats et améliore l'efficacité. Nous répercutons directement les économies ainsi réalisées sur nos prix, qui restent très attractifs.

Pas d'impact des programmes de fidélisation:
Nous renonçons délibérément à mettre en place des programmes de fidélisation complexes. Au lieu d'investir dans des programmes fidélité, nous répercutons directement les économies réalisées sur notre clientèle. Ainsi, chacun profite à tout moment de prix avantageux, sans avoir à divulguer de données personnelles.

Des prix équitables. Tous les jours.
Pas de système de remises compliqué. Pas d'offre d'appel. Mais des prix sur lesquels on peut compter.

Que signifie la garantie ALDI SUISSE?
Les produits alimentaires peuvent être retournés sans ticket de caisse jusqu'à la date de péremption. Nous reprenons les autres produits dans un délai de 90 jours sur présentation du ticket de caisse (à l'exception des achats par cartes-cadeaux, par exemple les cartes de recharge prépayées). Une fois le délai de retour de 90 jours écoulé, le centre de service du fabricant ou notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Le secret?
Nous réalisons des économies là où cela n'a aucune incidence afin de ne pas devoir en faire là où cela compte vraiment: au niveau de la qualité.