ServiceChannel

Vidéos de formation

Sur cette page, vous trouverez des vidéos de formation sur ServiceChannel qui vous aideront à vous familiariser avec la plateforme. Veuillez utiliser ces vidéos afin de vous informer sur les principales fonctionnalités et les processus essentiels.

Certaines vidéos ont été réalisées en 2022 pour ALDI SÜD. Bien qu'elles aient été enregistrées en 2022, leur contenu correspond aux processus actuels et est identique pour la Suisse.

  

Première étape  sur ServiceChannel / Fixxbook

Inscription

Inscription à ServiceChannel/Fixxbook

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Gestion des collaborateurs

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Gestion des données tarifaires

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Affecter un ordre de travail

+ Ajouter un sous-traitant

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Ajouter un sous-traitant

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Établissement de factures et de devis  

Facturation

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Création d'offres

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Utilisation de l'application sur site (technicien / collaborateur).

Acceptation de l'ordre de travail

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Check-In / Check-Out

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Formation complète

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