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Formulaire de demande – Portail de gestion de la garantie


Pour assurer le traitement rapide de la demande de réparation, il est important de fournir une description exhaustive des difficultés rencontrées par le client et de ses articles sous garantie. Lorsque tu remplis le dossier d'un client, il faut t'assurer que les informations sont complètes et détaillées.
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ALDI SUISSE AG décline toute responsabilité en cas de perte d'accessoires, de données ou de programmes pendant les procédures de maintenance par le fabricant.

En l'absence de défaillance couverte par la garantie ou lorsque la défaillance résulte d’une mauvaise manipulation, le client peut être facturé des frais de réparation
et en sera informé au préalable. Dans ce contexte, l'établissement du devis peut être payant.